Masuk / Daftar Hi,  Dashboard Pesanan Saya Bantuan Keluar
  • Kembali ke Metode Pembayaran


    Syarat dan Ketentuan menggunakan layanan Kredivo :

    1. Sudah memiliki akun terdaftar Kredivo
    2. Merupakan Warga Negara Indonesia (WNI)
    3. Berusia diatas 18 sampai 60 tahun
    4. Berdomisili di wilayah JABODETABEK, Bandung, Semarang, Surabaya, Denpasar, Medan, Palembang, Yogyakarta, Solo, Malang, Makassar, Sukabumi, dan Cirebon
    5. Memiliki minimum pendapatan Rp 3.000.000 (tiga juta Rupiah) per bulan.
    6. Metode pembayaran cicilan kredivo hanya dapat dilakukan minimal pembelanjaan Rp 1.000.000 (Satu Juta Rupiah) dan maksimal tergantung dengan limit kredit pengguna.
    7. Pembeli yang memilih layanan cicilan dengan jangka waktu 30 (tiga puluh) hari dengan nilai maksimum transaksi sebesar Rp 3.000.000,- (tiga juta Rupiah) akan dikenakan Biaya layanan sebesar 1% (satu persen).
    8. Pembeli yang telah memilih metode pembayaran cicilan kredivo dapat melakukan refund dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender setelah pembayaran berhasil. Jika sudah lebih dari 14 hari kalender setelah transaksi refund tidak dapat dilakukan.
    9. Pembeli yang memilih layanan cicilan dengan jangka waktu 3, 6, dan 12 bulan akan dikenakan bunga sebesar 2,95% (dua koma sembilan puluh lima persen) per bulan. Pastikan akun Kamu terdaftar untuk layanan cicilan di kredivo.
    10. Metode pembayaran Kredivo tidak diperuntukan untuk pembelian emas (logam mulia), produk digital, voucher fisik dan tagihan

    Lebih Lengkapnya klik disini


    Cara mendaftar akun Kredivo :

    1. Silahkan klik disini untuk mendownload aplikasi Kredivo di Google play dan melakukan pendaftaran, berlaku untuk pengguna Android . Untuk pengguna iPhone dapat mengunduh langsung di App Store
    2. Silahkan klik disini untuk pendaftaran melalui web, berlaku untuk pengguna dekstop.

    FAQ Seputar Pembayaran menggunakan Kredivo :

    Kredivo adalah solusi kredit instan yang memberikan kamu kemudahan untuk beli sekarang dan bayar nanti dalam 30 hari tanpa bunga atau dengan cicilan 3 bulan, 6 bulan, atau 12 bulan (bunga 2.95% per bulan).

    1. Apa syarat memiliki akun Kredivo ?

      Kamu diwajibkan mengunggah dokumen-dokumen berikut :

      1. Kartu identitas (KTP)
      2. Bukti tempat tinggal
        1. Cicilan express: hubungkan 1 akun e-commerce yang sudah kamu gunakan bertransaksi
        2. Cicilan regular: unggah 2 dokumen (STNK, tagihan kartu kredit/telepon/listrik/air, atau Kartu Keluarga)
      3. Bukti Penghasilan
        1. Cicilan express: hubungkan 1 akun internet banking dari rekening gaji
        2. Cicilan regular: unggah 2 dokumen (slip gaji, mutasi 2 bulan terakhir, bukti potong pajak)

    2. Apakah ada uang muka yang harus di bayar ?

      Saat ini Kredivo tidak mengenakan uang muka apapun


    3. Berapa lama proses persetujuan aplikasi kredit online Kredivo ?

      Pengajuan aplikasi kredit online dari Kredivo membutuhkan waktu paling lama 1 hari kerja apabila kamu mengirim aplikasi pada Senin-Jumat pukul 9 pagi hingga 5 sore dan hari Sabtu pukul 9 pagi hingga 1 siang. Aplikasi kamu akan di proses pada hari kerja selanjutnya di luar waktu yang disebutkan


    4. Berapa jangka waktu pengajuan refund ?

      Batas waktu pengajuan refund adalah 14 hari kalender setelah kamu melakukan transaksi dengan Kredivo. Jika sudah lebih dari 14 hari kalender maka refund tidak dapat dilakukan.


    5. Apa yang dapat kamu beli dengan cicilan ?

      Cicilan Kredivo dapat digunakan untuk membeli produk apapun (kecuali logam mulia, produk digital, voucher fisik dan tagihan) dengan syarat minimal total Blanja kamu adalah Rp 1.000.000 ke atas. Contoh :

      1. Keranjang belanja dengan 1 barang berharga Rp 1.000.000 dan bisa dicicil
      2. Keranjang belanja dengan 2 barang berharga Rp 600.000 dan Rp 400.000i bisa dicicil
      3. Tootal belanja Rp 1.000.000 kemudian menggunakan voucher Rp 100.000 hingga total bayar menjadi Rp 900.000, tidak bisa dicicil

    6. Bagaimana jika transaksi kamu tidak di respon seller sehingga transaksi dianggap batal ?

      Pembatalan tergantung dari pihak Blanja. Jika Blanja setuju untuk membatalkan pesanan kamu, batas kredit kamu akan secara real time dikembalikan ke akun Kredivo kamu.


    7. Bagaimana jika produk yang sudah di terima tidak sesuai dengan apa yang kamu pesan dan kamu ingin melakukan refund atau retur barang ?

      1. BLANJA.com akan melakukan mediasi terhadap pengembalian dana jika pesanan yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan
      2. Jika hasil investigasi BLANJA.com ditemukan kesalahan ada pada pembeli maka biaya pengembalian produk dan lain-lain akan di tanggung oleh pembeli, namun sebaliknya jika kesalahan ada pada penjual, maka biaya akan ditanggung oleh penjual.
      3. BLANJA.com berhak menahan pengembalian dana ke pihak pembeli sampai dengan proses retur produk selesai.
      4. Untuk mempercepat proses pengembalian dana, pembeli sebaiknya menghubungi Customer Service BLANJA.com melalui 021 - 8066 7878 atau email support@blanja.com

    8. Bagaimana cara membayar tagihan Kredivo ?

      1. Masuk ke aplikasi Kredivo. Klik transaksi lalu bayar. Pilih transaksi yang akan di bayar
      2. Lakukan pembayaran di channel VA yang kamu pilih. Di layar ATM/ebanking, kamu akan melihat jumlah tagihan sama dengan transaksi yang di pilih sebelumnya
      3. Apabila kamu tidak melakukan langkah 1, kamu akan melihat total seluruh tagihan kamu ketika membayar lewat Virtual Account
      4. Pengguna BCA dan Permata bisa memasukkan sendiri jumlah yang mau di bayar. Pengguna Mandiri dan Indomaret harus melakukan langkah ke-1 untuk membayar transaksi tertentu saja
      5. Apabila kamu menerima email pengingat pembayaran dan hanya ingin membayar jumlah yang tertagih di email , kamu harus melakukan langkah ke-1

    9. Bagaimana bila akun kamu mengalami kendala ?

      Apabila kamu membutuhkan informasi seputar layanan Kredivo seperti cara pendaftaran, cara pakai, cara pembayaran tagihan kredit Kredivo, bunga dan cicilan per bulan, atau mengalami kendala, kamu bisa menghubungi CS Kredivo atau call center di nomor telepon 0807-1-573348 (0807-1-KREDIV) atau email ke support@kredivo.com


    LOADING