Masuk / Daftar Hi,  Dashboard Pesanan Saya Bantuan Keluar
  • Kembali ke FAQ

    Bagaimana Jika Barang Yang Diterima Kurang / Tidak Sesuai / Tidak Berfungsi / Tidak Diproses Oleh Penjual Dalam Waktu Yang Lama Sejak Pesanan Berhasil diBayarkan ?


    • Kamu dapat mengajukan permohonan Refund / Pengembalian Dana dan Pengembalian Barang dari akun BLANJA.com, jika barang yang kamu terima (kurang/tidak sesuai/tidak berfungsi/tidak diproses oleh penjual)
    • Setelah kamu mengajukan permohonan Refund, penjual akan memproses permohonan Refund kamu.
    • Jika penjual tidak dapat dihubungi atau tidak dapat bekerja sama dengan baik, kamu dapat menghubungi Customer Service BLANJA.com yang dapat dilakukan melalui email ke support@blanja.com (Lampirkan foto bukti penerimaan barang tersebut jika barang yang diterima kurang/rusak/tidak berfungsi), live chat, atau telepon di 021-8066 7878 pada hari dan jam kerja, Senin-Jumat 08:00-17.00 WIB
    LOADING